Verwonderen betekent verwachtingen overtreffen. Iets anders doen dan een ander. Wij doen graag net dat stapje extra en met extra VOORDEEL.
Gratis verzending
Waar je bij veel andere webshops zelf voor de verzendkosten opdraait, hebben wij besloten om de verzendkosten voor eigen rekening te nemen. Waarom?
Omdat de klant uiteindelijk koning is en wij vinden dat de klant niet moet betalen voor aflevering. Al je bestellingen worden dus kosteloos thuisbezorgd. Je kunt ervoor kiezen om jouw bestelling op te halen in één van onze vestigingen, dit is wel op afspraak. Wij hebben graag dat iedere klant tevreden is.
Laagste prijsgarantie
Wij vinden het belangrijk dat jullie trouwringen/sieraden betaalbaar zijn. Daarom zorgen wij voor aantrekkelijke prijzen zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Dat zorgt voor een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitsverhouding. Wij zorgen dat wij de artikelen tegen de scherpste prijzen van Nederland en België kunnen aanbieden zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.
Ons doel is onze prijzen zo laag mogelijk te houden, zonder te compromissen op de kwaliteit van de producten. Wij werken online en hebben locaties en vermijden veel onnodige kosten, terwijl veel retailers zich inzetten voor hoge kosten voor activiteiten in fysieke winkels.
HOE HOUDEN WE ONZE PRIJZEN LAAG?
Goed gevestigde wortels in juwelenhandel. Direct vanaf de bron - Alle edelstenen en sieraden. Wij zijn de fabrikant, die alle fasen in het proces omvat vanaf de eerste aanraking totdat het product aan de koerier wordt overhandigd en werken daarnaast langdurig met betrouwbare leveranciers samen.
Klantenservice
Een winkel of webshop is zo goed als zijn klantenservice. Wij willen tevreden klanten en gaan daar ver voor. Ons motto is niet voor niets ""Wij staan garant voor uitmuntende service voor, tijdens en na het plaatsen van een order" We zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar.
Hoge klantenwaardering
Wij gaan ver in onze service. Het is dan ook niet zo vreemd dat wij een hoge klantenwaardering hebben.
Wij zijn trots op onze hoge klantenwaardering. Het doet ons dan ook deugd dat al onze klanten meer dan tevreden zijn over onze service.
Keurmerk
Wij zijn aangesloten bij WebWinkelKeur. Hiermee bent u verzekerd van transparantie en vertrouwd online kopen. WebWinkelKeur heeft zelfs ‘Mystery Shoppers’ die kijken hoe goed een webshop daadwerkelijk is. Daarnaast is er een bindende geschillencommissie en kan je ervaringen lezen van kopers.
Achteraf betalen en trouwringen op afbetaling
Bij achteraf betalen kunt u eerst uw bestelling ontvangen en dan de factuur betalen. Indien u kiest voor achteraf betalen gaat u akkoord met de daarbij behorende algemene voorwaarden. Voor de beoordeling van uw aanvraag worden de door u ingevulde gegevens conform de bepalingen van de algemene voorwaarden. Deze factuur moet u binnen 14 dagen na factuurdatum betalen.
Om de prijsgarantie te kunnen verkrijgen, dien je wel aan te kunnen tonen dat de concurrent goedkoper is. Dit kan door een offerte van een desbetreffende juwelier door te sturen.
Onze laagste prijsgarantie is gebaseerd op duidelijke principes: